szukaj w księgarni
» zaawansowane
katalog
partnerzy
akceptujemy płatności
Reklamacje


  1. W przypadku odkrycia wad technicznych lub uszkodzeń podczas transportu prosimy odesłać towar na adres:

    Księgarnia Uniwersytetu Mikołaja Kopernika
    ul. Reja 25
    87-100 Toruń

  2. Do odsyłanego towaru należy dołączyć fakturę VAT lub dokument WZ, krótki opis przyczyny reklamacji oraz numer telefonu kontaktowego (UWAGA: brak dokumentu WZ lub faktury VAT powoduje nieakceptowanie reklamacji!)
  3. Nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
  4. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 3 dni od ich wpłynięcia. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), kopernikanska.pl zwróci Państwu równowartość ceny książki lub zaoferuje inne, dostępne w księgarni towary do wyboru.
  5. Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego ponosi kopernikanska.pl (UWAGA: nie pokrywamy kosztów przysłania towaru do księgarni!)
  6. Zgodnie z ustawą "O ochronie danych osobowych" z dnia 29.08.1997 roku, KSIĘGARNIA UNIWERSYTETU MIKOŁAJA KOPERNIKA zobowiązuje się do ochrony danych osobowych klientów. Zgodnie z tą ustawą mają Państwo prawo wglądu w swoje dane, ich poprawiania lub żądania usunięcia z bazy danych księgarni.
  7. Jeżeli Klient nie wyraża zgody na przetwarzanie przez kopernikanska.pl jego danych osobowych, wpisuje swoje oświadczenie w komentarzu do zamówienia.
  8. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.




Księgarnia akademicka UMK Toruń - Kopernikańska
bezpieczeństwo|reklamacje|how to buy|kaufmethoden| Sklep internetowy - projekt 3xW