a) Towar zakupiony w kopernikanska.pl

Całkowity czas realizacji = czas przygotowania + czas dostawy

Dokładamy wszelkich starań, aby Państwa zamówienia były realizowane jak najszybciej. Jednak na niektóre czynniki nie mamy wpływu np. działalność firm obcych (Poczta Polska, kurierzy, banki).  

Czas przygotowania (2-7 dni roboczych) to czas od przyjęcia przez nas zamówienia do wysłania paczki ze sklepu.
Data przyjęcia zamówienia do realizacji zależy od formy płatności:

• w przypadku zamówienia płatnego przy odbiorze - w chwili wpłynięcia zamówienia
• w przypadku zamówienia płatnego kartą kredytową - w chwili autoryzacji karty
• w przypadku zamówienia płatnego przelewem bankowym - w chwili wpłynięcia przelewu na konto księgarni

Czas dostawy - zależy od wyboru formy wysyłki

• Pocztą Polską - paczka - ok.5 dni roboczych
  
• kurierem - 24 godz. (wyłączając sobotę i niedzielę), prosimy wziąć pod uwagę ważny fakt, jakim jest obecność zamawiającego pod podanym przez siebie adresem
• odbiór w sklepie przy ul. Reja 25 w Toruniu - 24 godz.
  
  

b) Zamówienia indywidualne na pozycje nie znajdujące się w ofercie kopernikanska.pl

Zamówienie indywidualne - nie możemy zadeklarować z góry, jak szybko je zrealizujemy. Często jest to towar, który na nasze życzenie dystrybutor sprowadza zza granicy lub towar niskonakładowy, który jest wydawany w większym nakładzie dopiero, gdy dystrybutor zbierze odpowiednią liczbę zamówień, lub też pochodzi z małych wydawnictw
z „powolnym" działem sprzedaży.

Orientacyjny czas realizacji:
Zamówienia na książki zagraniczne - europejskie - ok. 3-4 tygodnie
Zamówienie na książki zagraniczne - kraje nieeuropejskie - 4-6 tygodni
Zamówienia krajowe - wydawnictwa szkół wyższych [Uniwersytet Jagielloński, Uniwersytet Marii Curie-Składowskiej, Uniwersytet Warszawski] - ok. 7 dni
Zamówienia krajowe - inne wydawnictwa szkół wyższych - ok. 14 dni
Zamówienia krajowe - wydawnictwa naukowe [Scholar, Universitas, Śląsk] - ok. 7 dni
Zamówienia krajowe - inne wydawnictwa naukowe - ok. 14 dni
Zamówienia krajowe - inne wydawnictwa, które nie prowadzą handlu z Księgarnią Uniwersytetu Mikołaja Kopernika lub nie znajdowały się w naszej ofercie - ok. 30 dni

Zakładamy, że sprowadzenie towaru lub wyjaśnienie tego, czy i kiedy będzie dostępny nie powinno zająć dłużej niż 40 dni roboczych. Wraz z dostawcą dokładamy wszelkich starań, żeby stało się to szybciej. Może się jednak zdarzyć, że czas ten się wydłuży. Sporadycznie może się także okazać, że zdobycie tego towaru będzie w ogóle niemożliwe, jeśli w tym czasie dostawca wycofał się z jego sprzedaży. Z uwagi na nieokreślony czas oczekiwania na towar sprowadzany na zamówienie sugerujemy nie łączyć go w jednym zamówieniu z innymi towarami.

 

c) Towaru nie można w tej chwili zamówić

Nie mają go już nasi dostawcy. Pozostaje liczyć na wznowienie, dodruk. Czasem pojedyncze egzemplarze mogą zwrócić klienci. Nie możemy jednak obiecać, że ta pozycja ponownie pojawi się w sprzedaży.